Volunteering di Rio2016: Kerjaan

Udah lengkap cerita persiapannya, sekarang gimana cerita kerjanya?

Sesuai jadwal, gue datang pertama kali tanggal 6 Agustus ke Riocentro. Riocentro gede banget dan seluruh area unofficially jadi tempat kerja gue.

Riocentro tuh apa sih? Itu nama venuenya, semacam convention center kaya JCC Senayan. Katanya terbesar seAmerika Selatan dengan ada 6 buildings dan lo harus loncat lari sana-sini untuk pindah dari venue ke venue. Di hari pertama, ada 3 venue aktif di Riocentro saat itu. Tenis meja, tinju dan angkat besi. Badminton juga ada deng tapi baru mulai tanggal 11. Venue Riocentro aktif tanggal 6-21 Agustus.

pin penanda bahasa

Hari pertama, kita kenalan dan briefing. Pertama kalinya liat volunteer lain yang setim dan ketemu Felipe, manajer cowo. Kesan pertama liat tim gue, wah banyak amat Cina dan Jepangnya. Gue kira mereka kekurangan Jepang -_- ternyata ngga hahaha

Seperti biasa, hari pertama ada briefing dan perkenalan singkat dong. Hari itu juga kita dikasih pin penanda bahasa. Ada Italian yang pake pin French, ada juga manusia macem gue yang pake pin Korean karena... Mereka gak punya pin Bahasa Indonesia. Ini sesuatu yang gue kurang paham, manajer gue sadar ada orang Malaysia, yang berbahasa Mandarin, tapi mereka ga sadar gue orang Indonesia?

Hari itu, kerjaan gue adalah standby jagain HP Luciana karena ternyata belom ada atlet Indonesia atau Korea yang tanding. Yaudah gue tempelin manajer gue aja dan bantu rapiin pin bahasa dan loncat sana-sini sambil liat-liat suasana di tiap venue. Sempet juga ngobrol sama member lain, tapi ga gitu dalem. Gue paling gasuka nunggu, so gue berusaha memanage waktu menunggu gue dengan melakukan hal-hal lain yang lebih baik, kecuali saat gue ga mood.

Call center officer

Bosen-bosen, gue selfie juga karena berasa call center banget ya ampun haha.

Jadi dinamika kerja dihari-hari awal bener-bener gak ketebak. Orang dibagi-bagi sesuai venue yang aktif, terus disuruh nunggu aja gitu kalo belum ada kerjaan. Bisa aja lo dateng hari itu, tapi endingnya ga ngapa-ngapain. Atau bisa aja lo disuruh lari sana-sini buat ngejar kerjaan karena lo dibutuhin dimana-mana. Nah pertanyaannya, emang kerjaannya apa?

Ternyata kerjaan kita murni by request dari section lain. Kali ini yang request cuma Olympic Broadcast System (OBS), alias channelnya Olimpiade, dan press. So lu bayangin, ga ada wawancara artinya lo... nganggur.

Apa setiap atlet diwawancara? Ngga. Kalo menang, kalah tragis, atau menarik aja. Sebel kan. 

Untungnya hari kedua, Indonesia udah main diangkat besi dan langsung menang medali. Artinya gue dibutuhkan untuk wawancara di area mixed zone.

mixed zone broadcast angkat besi

Alurnya setelah dapet medali, atlet bakal jalan ke area broadcast terus disitu gue standby buat bantu mbak yang wawancara dan yang diwawancara. Main languagenya kan English, terus gue jadi penyambungnya dong dengan Bahasa Indonesia atau Korea atau Melayu.

semacam ini

Susah gak? Ngga. Gue nyaman dalam Bahasa Indonesia dan Inggris jadi ga ada susahnya. Cuma kalo Korea, beda cerita kan. Pilihan kata gue masih jelek banget dan kadang atletnya bahkan ga paham gue ngomong apa :( maaf ya mas, mbak :*

Terus masih ada kerjaan lain. Yaitu bantu jurnalis asing yang kepo sama atlet Korea/Indonesia/Malaysia di area mixed zone jurnalis. Gue antara dengerin wawancara atlet tersebut dalam bahasa masing-masing terus terjemahin pake Bahasa Inggris atau langsung nanya ke mereka. Cuma ini biasanya buat atlet ngetop doang, nah angkat besi ga ada yang ngetop jadi gue baru berguna dibadminton dan tenis meja. Ada juga kerjaan tambahan kalo diminta bagian doping untuk dampingin atlet saat tes doping. Untuk kerjaan yang ini, ga boleh ada yang tau saat lo cabut ke bagian doping. Fully confidential.

Oiya berkaitan dengan confidentiality, meskipun gue selalu sedekat itu dengan atlet-atlet, gue dilarang keras foto-foto karena harus pegang kode etik penerjemah atau apalah itu. So meski ada banyaaaaak banget chance buat foto dengan seluru medalis Indonesia, gue ga punya foto bareng satu kali pun. Karena gue terlalu taat aturan.

presscon silver Mas Eko Yuli

Sebagai penerjemah bahasa langka, gue juga dapet kerjaan tambahan yaitu jadi interpreter di press conference untuk atlet Indonesia dan standby untuk atlet Malaysia. Ini bagian paling esensial dan harusnya hanya profesional yang bisa jadi interpreter di presscon. Gue, sebagai volunteer, hanya bisa maju ke presscon kalo diminta dan disetujui sama venue managernya. Misalnya gue screw kesempatan pertama gue, then bye. No more. Dibanding menghancurkan reputasi :( hahaha

Bahasa Korea ga butuh soalnya mereka punya yang profesional. Bahasa Melayu juga ga butuh, soalnya mereka semua lancar Bahasa Inggris dan bahkan prefer Bahasa Mandarin hihi.

lucu dengerin Mas Owi n Ci Butet

Apa sih suka dukanya?

Sebenernya semua yang gue alami harusnya positif. Gue adalah satu-satunya orang yang berbahasa Indonesia dan dipercaya pegang Bahasa Melayu juga. Practically, gue selalu punya kerjaan. Sedangkan bahasa-bahasa yang lain, mereka bisa aja nunggu lamaaa dan ga ada kerjaan karena harus gantian juga kan. Terus ada juga yang kerja cuma sehari atau dua hari, karena demandnya emang rendah.

Jadwal yang dikasih diawal jadi ga relevan lagi karena akhirnya manajer gue memutuskan untuk panggil orang-orang yang dibutuhkan aja. Bukan karena jahat atau picky, tapi karena nunggu berjam-jam terus ga ngapa-ngapain juga ga enak. Ada beberapa orang yang selalu dipanggil untuk kerja secara konstan karena mereka bagus, kooperatif dan profesional. Disisi lain, ada juga yang tercampakkan karena mereka kurang bisa memenuhi ekspetasi.

Gimana dengan gue? Gue penuh semangat diawal-awal, sampe ke titik gue bikin jadwal sendiri ngepasin sama jadwal atlet Korea dan Indonesia (karena 1 minggu pertama belum ada atlet Malaysia). Gue tau kapan gue dibutuhkan dan selalu standby disaat yang tepat. Tapi isi refleksi gue malah kebanyakan negatif.

Gue merasa empty dibanyak waktu. Bukan empty karena pengen kerja terus, gue literally kerja full dengan hanya 1 hari libur. Saat libur pun masih ditanyain manajer. Harusnya kerja maks. 8 jam, gue pernah standby 2 shift karena Indonesia main pagi dan malem. Gue pernah pulang jam 1 malem dan gue happy.

Gue merasa ga sreg dengan posisi gue sebagai helper broadcast dan press, sisi komersial dari Olimpiade ini. Olimpiade ini akan tetap berjalan tanpa gue, toh sebelumnya mereka ga pernah sadar mereka punya orang Indonesia dalam tim dan akan butuh penerjemah Indonesia. Gue merasa terhormat bantu presscon, terhormat karena gue ikut membantu melengkapi tim Indonesia. Tapi kalo liat dari sisi Olimpiadenya, mereka bisa bayar profesional kalo gue saat itu ga ada.

foto tim disuatu pagi, tanpa lipstik

Gue belajar banyak tentang kepuasan dan passion. Untuk banyak orang, Olimpiade adalah passion dan mereka rela mengorbankan waktu, uang dan kerjaan untuk ikut jadi bagian dari sejarah Olimpiade. Volunteer di Olimpiade membawa banyak kepuasan pribadi dan tentunya kebanggaan. Tapi buat gue, passion gue membantu orang, bukan jadi bagian dari brand besar. Expertise yang gue punya bisa gue manfaatkan untuk lebih banyak hal dibelahan dunia lain, yaitu Asia Tenggara, daripada ikut dalam parade pesta olahraga dunia. Kepuasan gue datang saat gue belajar dari komunitas yang gue bantu dan saat mereka merasa terbantu. So rasanya Olimpiade bukan buat gue.

Cuma bukan berarti pengalaman ini buruk. Gue yang buta soal event olahraga jadi banyak dapet informasi soal bagaimana tahap rekrutmen, perencanaan dan pelaksanaan dengan obrolan bersama manajer. Gue jadi tau ternyata pihak yang terlibat itu banyaknya bukan main. Ada yang urus teknis, aturan, service, spectator dan masih banyak lagi. Dari yang keliatan sampe yang ntah apa signifikannya, seperti peran gue.

So in the end, gue belajar banyaaaaaak banget hal yang gak bisa gue dapetin dimanapun. Gue belajar memanage ekspetasi, jadi profesional meskipun sedang terpuruk dan akhirnya belajar lebih banyak tentang tahu diri. Gue menemukan fakta baru bahwa meski gue punya kerjaan ideal dan digelimpangi banyak fasilitas mewah sebagai volunteer, itu ga akan selalu membuat gue content. Gue juga belajar soal kesabaran dan seramnya menjadi mandiri, karena saat gue lagi jatoh disisi terendah gue, gue ada di belahan lain bumi dan temen-temen gue lagi tidur di Asia. Saat itu, gue mikir mau lari kemana lagi? Ga ada yang bisa nolong gue, selain diri gue sendiri. Masa mau nangis ke mas wartawan ganteng minta diperhatiin. Atau minta peluk cium manajer...

Gue gatau apa gue menemukan friends for life dari Olimpiade ini selain mbak wartawan yang segitu baiknya. 

Coba kita bahas lebih jauh di bagian People.